Maglione Guess con logo 4G

Informazioni sulla spedizione

1. Con quale corriere verrà spedito il mio ordine?

   Le spedizioni in Italia saranno affidate al corriere GLS.

2. Quanto costa la spedizione?
   • Gratuita per ordini superiori a 99€.
   • Per ordini inferiori a 99€ il costo della spedizione è di 5,90€.

   In caso di modalità di pagamento/spedizione in contrassegno i costi sono pari a:

   • 8€ per ordini inferiori a 99€.
   • 5€ per tutti gli ordini superiori a 99€.
3. Posso pagare alla consegna?

   Sì! Si può pagare direttamente alla consegna. È fondamentale che l’indirizzo di spedizione sia corretto e completo. (nome sul citofono, numero della scala o interno).

   La spedizione in questo caso è di €8.00 per ordini inferiori a 99€. Per ordini superiori a 99€ il costo di spedizione è di 5€. Per facilitare il lavoro al corriere tieni a portata di mano l’ammontare esatto del tuo ordine.

4. Quando riceverò il mio ordine?

   Tutti gli ordini effettuati entro le ore 12:00 (eccetto giorni festivi) saranno affidati al corriere il giorno stesso.

   I tempi di consegna sono di 24/48 ore lavorative per l’Italia escluse le isole (Sardegna, Sicilia e isole minori) e località disagiate i cui tempi potrebbero essere prolungati di 48/72 ore.

5. Posso cancellare il mio ordine?

   Certo, è importante comunicarlo entro le ore 12:00, basterà inviarci una mail a info@onefashionstore.it oppure contattarci telefonicamente.

6. Posso chiedere la fattura del mio ordine?

   E’ possibile richiedere la fattura inviando una email a info@onefashionstore.it con numero di ordine, ragione sociale e codice SDI a cui inviare la fattura lo stesso giorno dell’ordine.

7. Posso sostituire l'articolo che ho ordinato con una taglia diversa o modello differente?

   Non è possibile effettuare cambi. Si potrà effettuare il reso del prodotto precedentemente acquistato ed effettuare un nuovo acquisto della nuova taglia.